Reviews

Avaliações capturadas — clique numa linha pra ver o texto completo

Avaliações

13 no total
Loja Autor Nota Data Texto Resposta Arte
N&C Tatuapé Simone Barros ★★★★★ 05/11/2026 — Pendente sem arte
N&C Tatuapé Carine Vilela ★★★★★ 04/10/2026 Super indico! Atendimento do Antonio é maravilhoso, super pratico, profissional, paciente rs, ajuda na elaboração do projeto... Ja é a segunda casa que fazemos com a loja!!! Vale o preço, vale a qualidade, vale tudo!!! Pendente sem arte
N&C Tatuapé ana ferreira ★★★★★ 23/07/2026 entrega fora do prazo Pendente sem arte
N&C Tatuapé Vinicius Emilio ★★★★★ 18/06/2026 Infelizmente não recomendo esta empresa, valores absurdos e uma maneira de venda muito abusiva. Desde o momento que entrei, foram abaixando os valores de uma maneira extraordinária para poder fechar. Fiquei meses pagando, depois meses para a chegada dos móveis e, infelizmente, veio a surpresa: montagem. A montagem não foi feita com gabaritos, parafusos tortos, calafetagem em diversas partes, locais desalinhados. Entro em contato com a empresa para o pós-venda e fico sempre no “espere”, “entraremos em contato”. É triste pagar tão caro em MDP e MDF de baixa qualidade e depois ter que implorar pelo que foi combinado. Além disso, no projeto constava um armário grande, quando chegou a montagem, o armário era menor, sem reembolso, sem aviso, apenas montamos e pronto! Pendente sem arte
N&C Tatuapé Emiliana FIGUEIREDO ★★★★★ 18/03/2026 Péssima experiência com essa empresa. Em 24 de Agosto de 2025, fizemos a compra de um dormitório planejado para o quarto da nossa filha de 12 anos na NC Planejados, unidade Tatuapé. A vendedora que nos atendeu foi a Janiele. A nota fiscal só foi enviada em março/26 porque solicitei e vieram 4 notas fiscais, sendo 3 de prestação serviço que soma 80% do valor que pagamos e uma com 40% do valor do material. Em nenhuma NF veio como compra de um dormitório planejado. Ou seja, compramos um produto e recebemos NF de prestação de serviço. Enfim, nunca vi isso. A entrega foi em 12/12/25, mas devido a falta de peças e material a finalização da montagem foi somente em 30/01/2026. O pós-venda é péssimo. Nunca tem horário. E agora surgiu um problema na porta do guarda-roupa. Ela empenou e ao fechar está fora do alinhamento. Risco de segurança para nós e principalmente para a nossa filha de 12 anos que manuseia a porta. Comuniquei o problema para a assistência técnica no dia 07/03/2026 mas só tinha horário para daqui 40 dias, mesmo sendo um problema que gera risco a uma criança. A data mais próxima que eles marcaram foi dia 10/04/26 ainda muito longe. São tão desorganizados que hoje (19/03/26) me enviaram uma mensagem perguntando se eu gostaria de agendar horário, sendo que eles já agendaram um horário para 10/04/26. Não respondi, pois desde do dia 10/03/2026 que estou solicitando uma assistência com urgência mas são incapazes de atender a necessidade. A assistência técnica da N&C Planejados é estressante demais, nem dá para contar os detalhes dos estresses que passei com eles na falta de peças e material, daria um livro. Imagina agora com o problema da porta... Por isso não recomendo essa empresa. Pendente sem arte
N&C Tatuapé Juliana De Souza ★★★★★ 25/10/2025 Olá, entrei em contato com a loja via WhatsApp e desde o primeiro momento até fechar a compra, fui atendida com excelência. O Antônio genuíno, foi incrível em cada momento, atencioso, explicou detalhadamente tudo que eu precisava saber e por fim fechei a compra com ele. Meu projeto ficou a coisa mais linda, a realização de um sonho. Com a melhor condição que eu poderia ter. Com certeza fiz uma ótima escolha. Gratidão. Pendente sem arte
N&C Tatuapé Micaela Lisboa ★★★★★ 19/11/2023 Amei o projeto. Valéria super simpática, uma excelente pessoa e profissional, os outros funcionários também super simpáticos. 💙 Pendente sem arte
N&C Tatuapé Jeferson Machado ★★★★★ 30/07/2023 Fechamos nosso projeto em 10/2022, na fase de medição houve modificações e mudança de atendimento, foi aí que conhecemos o Jhonathan, que merece 5 estrelas pelo seu atendimento e atenção conosco, pegou nosso projeto já em andamento e nos deu todo o suporte, com muito cuidado e dedicação. Gostaria de pontua a arrogância da gerente da unidade, que tratou nosso caso como “ajuste de projeto”, não como um sonho. Deixando claro que havíamos pago por um projeto e que se os ajustes, não coubessem no orçamento que o fizesse pelo que já está pago. Se soubesse que o crédito seria para ela, teríamos procurado outra unidade da N&C. Estávamos aberto para negociações, mas em nenhum momento ela demostrou reciprocidade e interesse em negociar ou então sugerir uma opções. A única solução dela foi não fazer um móvel para atender a condição, literalmente não fez nenhuma questão em agregar ao nosso sonho. Acredito que a missão/valores da N&C é vender sonhos e não somente móveis. Pendente sem arte
N&C Tatuapé Otávio Martinez ★★★★★ 10/06/2023 não comprem nessa empresa, foi tanta dor de cabeça que NÃO indico a ninguém. Gastamos R$40mil, pagamos em 2 anos, e foi a maior frustração da vida, me casei com a casa toda desfalcada graças a NEC. Primeiro me entregaram os móveis faltando as portas do armário (chegaram um mês depois), depois o PRINCIPAL um erro de projeto absurdo que não consigo abrir a porta do guarda roupa. Cores diferentes do armário, montador que estragou minha parede. PIOr empresa de planejados que existe. Disseram que iriam arrumar a porta do guarda roupa já faz 1 mes e até agora nada, até desisti, enfim … Se vc está na dúvida de comprar na NEC, procure outra imediatamente. Pendente sem arte
N&C Tatuapé Ana Vega Ana Vega ★★★★★ 21/12/2021 Mau planejamento é como posso descrever o trabalho da NeC através do projetista da NeC. Eu e meu esposo tínhamos um projeto realizado por um arquiteta para nosso quarto de home office.O projeto estava completo e pronto.O projetista da NeC falou que era obrigatório reprojetar o projeto da arquiteta.Ele perguntou se gostaríamos de fazer alguma modificação, e concordamos por sugestão dele em colocar rodas no móvel com gavetas. Ele pediu para a gente aprovar o projeto que ele fez antes da execução do móvel, aprovamos de olhos fechados, pois a modificação combinada(infelizmente verbalmente) era apenas da inserção de rodas e retirada de leds e de um painel.Para a nossa surpresa ele aumentou em 8cm a altura da mesa e ainda dividiu desproporcionalmente os locais em que eu e meu esposo trabalharemos(um lado está mais apertado que o outro).devido a esse aumento na altura da mesa tive que comprar uma cadeira que fosse mais elevada, senão seria impossível de trabalhar no computador sem ter dores nos ombros.Entramos em contato com ele e com a equipe da NeC que falaram após uma semana de espera por uma resposta que nós teríamos que arcar com todas as despesas do erro de projeto deles, se quiséssemos uma mesa com a altura que havíamos solicitado no inicio(mesa do projeto da arquiteta). Desistimos de consertar esse erro do projetista (aumentar em quase 10cm a altura da mesa)e improvisamos comprando uma cadeira mais alta; mas mesmo assim é desconfortável, pois minha spernas ficam penduradas e tenho que apoia-las nessa lata de lixo enquanto trabalho. A única coisa boa da NeC foi a indicação do eletricista Lucas que é uma pessoa íntegra e presta um excelente serviço. Nunca mais faremos negócio com a NeC.Empresa com funcionário que age C mau planejamento, fazendo modificações no projeto além das que foram solicitadas em reunião e não avisando ao cliente para checa-las no reprojeto, antes da execução da obra. Pendente sem arte
N&C Tatuapé Rô Araujo ★★★★★ 09/09/2021 — Pendente sem arte
N&C Tatuapé Diogo Navas ★★★★★ 27/08/2021 — Pendente sem arte
N&C Tatuapé Milena Santos ★★★★★ 21/05/2021 Péssimo pós venda! Foi um grande arrependimento ter feito móveis nessa loja.... já tinha feito com uma loja concorrente, muito melhor atendimento e qualidade. Paguei 29 mil em um armário que está incompleto ( pq entregaram sem 2 portas) e com um cabideiro inutilizado, graças ao erro de projeto da loja e não dão retorno sobre como reparar isso . Não recomendo a ninguém Pendente sem arte