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Avaliações

3588 no total
Loja Autor Nota Data Texto Resposta Arte
N&C Lar Center Flavia Cordeiro ★★★★★ 27/09/2026 Super recomendo. O Lucas foi muito atencioso. Fiz meu projeto e algumas alterações posteriores e ele sempre solícito. Profissionalismo e competência. Respondida sem arte
N&C Lar Center Sabrina Stamato ★★★★★ 27/09/2026 Lucas e Wagner são excelentes. Atendimento e qualidade. Recomendo. Respondida enviada 30/09 15:31 ver
N&C Lar Center Geane Bezerra ★★★★★ 27/09/2026 Otima experiência, informacoes bem claras, duvidas esclarecidas muito safisfeitas! Respondida enviada 30/09 15:31 ver
N&C Moema C. ★★★★★ 27/09/2026 Maravilhoso!!!!! Respondida sem arte
N&C Moema Joseline Carneiro ★★★★★ 26/09/2026 Maravilhosa Respondida sem arte
N&C Pinheiros Stefani Novaes ★★★★★ 26/09/2026 Atendimento excelente! O vendedor Manoel me auxiliou em todo o processo que precisei fazer alterações e orçamentos até deixar o projeto do jeito que eu queria! Agradeço imensamente a equipe pelo apoio com o meu sonho! não verificado arquivo sem registro ver
N&C Moema Ângelo Cássio ★★★★★ 25/09/2026 — Respondida sem arte
N&C Moema Ana Cordeiro ★★★★★ 25/09/2026 Sensacional! Fui muito bem atendida, a Juliana foi muito acolhedora e atenciosa, bem como os demais colaboradores, facilitando o pagamento, atendendo minhas demandas. Amei! Respondida enviada 20/09 12:31 ver
N&C Moema Marcia Sampaio ★★★★★ 25/09/2026 Atendimento excelente, ambiente ótimo,,,Acesso super fácil de encontrar. Atendente Nádia super Profissional e Simpática . Gerente Wilson sem Palavras, Profissionalismo 10 ...Como pessoa Top d + Parabéns a todos da N&C !!!!!!! Respondida sem arte
N&C Tatuapé Mariane Chagas ★★★★★ 24/09/2026 O atendimento realmente é excelente como todos dizem, na loja fui atendida pela vendedora Nathalia, super atenciosa, prestativa, entende do que esta falando, fechamos negócio, após alguns dias o projeto foi enviado, assinei o contrato e aí já era... após a assinatura tudo mudou, o atendimento sumiu, depois de semanas tentando contato a própria vendedora veio informar que ela não fazia mais parte da empresa e aí o pesadelo começou, nenhum número presta atendimento é um jogando para o outro, disseram que a responsável pelos cliente da Nathalia seria a Valéria, essa sequer se prestou em tirar qualquer dúvida, extremamente ríspida, grosseira em todas as respostas, fiquei completamente sem atendimento e totalmente na sorte de que viessem entregar os móveis no tempo prometido. Tive que fazer um escândalo em um número do SAC para que agendassem a entrega e montagem, a entrega das peças foi realizada porém a montagem que se iniciaria hoje acabaram de me informar que não será possível pois não tem equipe disponível, simplesmente me fizeram perder um dia de trabalho esperando e não vão vir, uma irresponsabilidade sem tamanho. O prazo para finalizar é dia 30-09, nem começaram a montagem e com toda certeza vão atrasar, irei entrar com um processo contra a empresa. Péssimos, irresponsáveis, na hora de vender foi tudo lindo como mostra no instagram, após assinatura do contrato já era, só negligencia com o cliente. Respondida sem arte
N&C Moema Soniele Santana ★★★★★ 24/09/2026 — Pendente sem arte
N&C Lar Center Marisa Mendes ★★★★★ 24/09/2026 Gostaria da dar ZERO estrela! Venho deixar registrada a minha total insatisfação, revolta e decepção com o pós-venda da NC Planejados. Durante a venda, tudo é lindo e maravilhoso: qualidade excepcional, materiais de alta qualidade, atendimento impecável e relatos de que praticamente não existem reclamações. Porém, depois que você compra e começa a vivenciar a realidade, percebe que a história é completamente diferente. Fizemos nossa compra em maio de 2025, e os móveis foram montados em dezembro, por uma questão nossa e não por atraso da empresa. Até aí, tudo certo. O problema começou depois. Com menos de 10 meses de uso, já estamos enfrentando problemas com os móveis. E estamos falando de uma empresa na qual gastamos R$ 50.000,00 justamente porque acreditávamos que estávamos comprando móveis de alta qualidade. Outro ponto que nos causa enorme indignação é a garantia. Durante a montagem, o montador nos informou que a garantia seria de cinco anos. Porém, quando finalmente tivemos acesso ao contrato e fomos verificar essa informação, descobrimos que a garantia prevista é de apenas três meses. TRÊS MESES! Sinceramente, isso é revoltante. Eu comprei uma penteadeira para minha filha pela Shopee, pagando menos de R$ 200,00, ela sim me deram apenas 3 meses de garantia, e, acreditem, a penteadeira está intacta. Enquanto isso, os móveis da NC Planejados, que foram vendidos como sendo de qualidade muito superior e pelos quais pagamos R$ 50 mil, já apresentam problemas com menos de um ano de uso. As corrediças do gavetão estão travando. E, para completar, tivemos um problema com o espaço destinado ao forno. Na montagem, o profissional perguntou qual era o modelo do forno, apesar de já termos enviado anteriormente fotos e informações sobre ele. Mostramos novamente o modelo e ele realizou o corte necessário. Em nenhum momento fomos orientados de que, devido ao peso do forno, a madeira não suportaria aquela estrutura ou de que seria necessária uma fixação diferente. Não houve qualquer orientação ou alerta por parte da empresa ou do montador. O resultado? A madeira trincou. E agora, em vez de a empresa assumir a responsabilidade pela falta de orientação e pelo serviço realizado, está se isentando do problema e nos cobrando quase R$ 1.000,00 para fazer a substituição. É inadmissível. O que mais revolta é que, na hora da venda, são milhares de promessas, elogios, informações sobre qualidade e segurança. Mas, quando aparece um problema, o cliente fica praticamente sozinho. Venda maravilhosa. Pós-venda péssimo. E não estou falando de uma pequena compra. Estamos falando de R$ 50.000,00 em móveis, os quais foram pago muito antes de recebermos os móveis, adquirimos justamente porque acreditávamos que estávamos investindo em qualidade. Hoje, o que temos é revolta, frustração, dor de cabeça e arrependimento. Uma empresa que vende uma determinada qualidade precisa entregar essa qualidade também no material, na montagem e, principalmente, no pós-venda. Não adianta oferecer um atendimento maravilhoso para fechar a venda e, depois, deixar o cliente enfrentando problemas e tentando resolver tudo sozinho. Por tudo isso, NÃO RECOMENDAMOS a NC Planejados. E faço questão de deixar esse relato porque, antes dessa experiência, eu mesma havia indicado a empresa para três pessoas. Depois de tudo o que estamos vivendo, já entrei em contato com elas para contar o que aconteceu e orientá-las a pensar muito bem antes de fechar negócio. Porque é muito fácil falar sobre qualidade quando estamos tentando vender. Difícil é provar essa qualidade quando o cliente realmente precisa da empresa. Respondida sem arte
N&C Lar Center AA aa ★★★★★ 24/09/2026 A loja presta um atendimento atencioso, mas somente isso. Depois de pouco tempo, os móveis começaram a dar problema, e é impossivel conseguir alguém pra fazer manutenção. Eles nao tem controle dos pedidos feitos e dos clientes, e se esforçam para evitar resolver a situação. Não recomendo essa loja a ninguém, evitem dor de cabeça. Respondida sem arte
N&C Moema Vinicius Freitas ★★★★★ 24/09/2026 — Respondida sem arte
N&C Timóteo Penteado (Guarulhos) Patrícia Fernanda Palitos Dutra ★★★★★ 23/09/2026 Nada que desabone Respondida sem arte
N&C Timóteo Penteado (Guarulhos) jonatas silva ★★★★★ 23/09/2026 Um excelente atendimento. Alex fez o projeto da nossa cozinha. Foi muito atencioso! Voltaremos para comprar outro ambiente. Respondida sem arte
N&C Timóteo Penteado (Guarulhos) Joyce Silva ★★★★★ 23/09/2026 Atendimento muito bom, vendedor Alex muito prestativo e atencioso. Respondida sem arte
N&C Pinheiros Fabrício Gomes ★★★★★ 22/09/2026 Minha experiência foi excelente do início ao fim! A Patrícia fez o primeiro atendimento com muita atenção e simpatia, e a Yasmin arrasou no design, entendendo exatamente o que eu imaginava e transformando em realidade. ✨ Os móveis ficaram lindos, com acabamento impecável e muita qualidade. Atendimento, projeto e resultado nota 10! Super recomendo! 👏 não verificado enviada 26/09 10:38 ver
N&C Shopping Interlar Aricanduva Jaqueline Alves ★★★★★ 21/09/2026 Pedro foi sensacional, extremamente atencioso, nos ajudou em todos os detalhes, sempre a disposição. Nossa escolha pelos móveis da N&C foi pelo atendimento e segurança que o Pedro nos passou. Respondida sem arte
N&C Campinas Claudio Fusaro ★★★★★ 21/09/2026 Renan trabalha muito bem, entende muito do trabalho, cordial e atencioso. Recomendo. Respondida gerada 18/09 09:40 ver
N&C Campinas Tessa M ★★★★★ 21/09/2026 Gostaria de deixar registrado meu agradecimento pelo excelente atendimento do Renan. Desde o primeiro contato, foi muito atencioso, prestativo e demonstrou agilidade no planejamento do meu projeto. Tirou todas as minhas dúvidas com clareza, teve paciência para entender minhas necessidades e me ajudou a visualizar as melhores possibilidades para o ambiente. O atendimento foi muito cuidadoso e transmitiu segurança e confiança durante todo o processo. Ainda estou aguardando a instalação dos móveis, então minha avaliação neste momento é especialmente sobre o atendimento e o planejamento, que foram excelentes. Recomendo o Renan pelo profissionalismo, atenção e dedicação ao cliente! Respondida enviada 18/09 09:25 ver
N&C Vila Madalena Thays Britto ★★★★★ 21/09/2026 — Pendente sem arte
N&C Vila Madalena Tatiana Gomes ★★★★★ 21/09/2026 — Respondida sem arte
N&C Timóteo Penteado (Guarulhos) Wesley Silva ★★★★★ 21/09/2026 Loja e recepção excelente, vendedora Rizonete nos atendeu muito bem. Respondida sem arte
N&C Timóteo Penteado (Guarulhos) Clayton Josa ★★★★★ 21/09/2026 Local extremamente organizado, pessoas muito educadas, excepcionalmente o Alex que nos atendeu, extremamente educado, explicou tudo que tínhamos de dúvidas. Com certeza índico a loja. Respondida sem arte
N&C Timóteo Penteado (Guarulhos) Cida Guimaraes ★★★★★ 21/09/2026 Até o momento do fechamento do contrato tudo ok, atenciosos e pacientes Respondida sem arte
N&C Timóteo Penteado (Guarulhos) Michele ★★★★★ 21/09/2026 — Respondida sem arte
N&C Tatuapé Carlos Souza Vituriano ★★★★★ 21/09/2026 — Respondida gerada 28/09 13:48 ver
N&C Tatuapé Marco aurelio Zampieri ★★★★★ 21/09/2026 Fui atendida pelo vendedor Tadeu e Jonatas os quais foram muito atenciosos, prestativos, Educados, conhecedores do produto oferecido , o qual conseguiram nos proporcionar um ótimo atendimento o qual culminou com a efetivação do que procuramos! Parabéns a empresa. Respondida gerada 28/09 13:48 ver
N&C São Bernardo do Campo Wagner Huzian ★★★★★ 21/09/2026 — Respondida sem arte
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